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别在淘宝寄修手机!!

起因:4月8号的下午,手上的红米k40突然黑屏,重启花屏。第一时间想到的是淘宝寄修,主要是觉得寄去深圳专业省事。

别在淘宝寄修手机!!

别在淘宝寄修手机!!

经过:

PART1:

选店铺的时候没想太多,直接选了第一家。(套路一:销量不大直接开直通车)看评价也中规中矩(套路二:淘宝修手机的好评基本都是刷的)封面写着48小时快修(别信。。。)

PART2:

4月8号这一天寄件,4.9号早上签收,4.10号晚上9点左右,技师给我打电话报价,开场就说手机好像拆过(报价套路),问他啥问题,回答的很笼统,反正开不了机就是主板问题。

别在淘宝寄修手机!!

报价430,我说重新买台二手也才七八百,他说不知道二手价格。但是他说买块主板都要七八百了。(二手整机价格不知道,二手主板价格张口就来)

别在淘宝寄修手机!!

,被我砍价到380,想想还是觉得贵了,于是让他退回来。

PART3:

4.11号早上答应寄回来,没动静。4.12号再催,答应寄回来,没寄。4.13号晚上6点又催了一遍,说已经是加急处理,4.14号早上本人签收。所谓的48小时快修,结果是手机都没修,整整扣了5天。

PART4:

手机扣在深圳的时候,找了一个酷安机修,他看初始故障视频判断是cpu虚焊,报价168。手机重新寄给他后,他说手机基本废了,没有维修价值了,数据没了,修也不一定修的好。

别在淘宝寄修手机!!

PART5:

因为手机寄去深圳和退回都有拍视频,所以就和js扯皮。他们先是A售后专员联系我,大意是:是不是第二家机修弄坏的,问我签收手机的时候有没有带充电器充电开机试试

别在淘宝寄修手机!!

,定屏(能亮屏)的手机他们乱搞不是自己给自己找事嘛。

我让他们提供检测以及寄出状态视频。口头说去找找,一天过去了没动静。

我又催了一遍,B售后专员联系我,大意是:手机不是我们弄坏的,本来就是坏的。检测手机没有录视频,修手机也不一定会录视频,如果不提前要求,默认自动放弃录像权利。寄回去的视频只录了外观,手机扣留期间更不可能有全程监控的视频。

PART6:

求助平台,淘宝客服一堆快捷回复甩过来,大意:可以帮我退款该笔订单的一元定金,别的和平台没关系。然后主动断开了人工服务。。

别在淘宝寄修手机!!

手机坏了覆水难收,可是实在气不过,感觉这是侵占甚至故意损坏。打了深圳????‍♂️叔叔电话,那边让我联系本地的????‍♂️叔叔。本地的叔叔让我线下去一趟,刚好一直很忙,广东又下了接近一个月的暴雨。跑一趟太麻烦,而且也很难挽回损失,一直没去。花了5分钟,开了个12315的投诉工单,处理的很快,深圳的地址,南京的营业执照,南京那边联系不上这家公司,直接给公司打上了经营异常,然后结束工单。

别在淘宝寄修手机!!

酷安的机油说,有的机修就这样把顾客的配件吃掉,过段时间换店铺故技重施。

不排除淘宝上面有好的机修店铺,但是劣币驱逐良币,缺乏监管,平台不负责任,消费者试错成本太高,难道以后还是得老老实实找个手机店修手机?

别在淘宝寄修手机!!

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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